De ene verandering waardoor deze bedrijven hun aanvragen zagen groeien

Bedrijven die bij ons aankloppen hebben zelden een probleem met hun bedrijf. Het werk is goed, de klanten zijn tevreden en er komt genoeg werk binnen om van te bestaan. Er is iets anders aan de hand. Hun website loopt achter op waar het bedrijf inmiddels staat.

Wieringa B.V., Faralda Expl. en meer dan honderd andere bedrijven liepen daar tegenaan. In vrijwel al die trajecten was er één verandering die het verschil maakte, en die verandering is bij al deze bedrijven dezelfde. In dit artikel lees je welke dat is, wat wij concreet hebben aangepast en hoe je nagaat of dit bij jou ook speelt.

Het patroon dat wij bij bijna elk bedrijf terugzien

Een website wordt gemaakt op het moment dat een bedrijf hem nodig heeft. Dat moment is voor veel ondernemers drie, vier of vijf jaar terug. Toen paste de site precies bij de omvang van het bedrijf.

Sindsdien is er veel gebeurd. Het team is gegroeid. De projecten zijn groter geworden. Er zijn diensten bijgekomen en er is één dienst gestopt. De opdrachtgevers die je nu wil hebben, zijn niet de opdrachtgevers waar de website destijds voor is geschreven.

De site is intussen niet meegegroeid. Hij is nog steeds netjes en hij werkt nog steeds. Hij vertelt alleen het verhaal van het bedrijf van vier jaar terug.

Waar dat je aanvragen raakt

Dit kost je zelden alle aanvragen. Het kost je de aanvragen die je het liefst wil hebben.

Iemand die een groot project uit te besteden heeft, doet vooraf onderzoek. Die persoon komt op je website, vormt binnen een paar seconden een beeld van je omvang en je niveau, en beslist op basis daarvan of jij een serieuze kandidaat bent. Als de site kleiner overkomt dan het bedrijf, valt die aanvraag stil zonder dat je ooit hoort dat hij er was.

Wat je wel merkt, is de samenstelling van je aanvragen. Veel kleine klussen, veel vragen over prijs, weinig partijen die vanuit zichzelf al hebben besloten dat ze met jou willen werken. Dat is bijna altijd hetzelfde signaal.

De verandering die het verschil maakte

Bij alle bedrijven in dit artikel is dezelfde stap gezet. Hun website is opnieuw gebouwd rond de klant die zij vandaag willen binnenhalen.

Dat is meer dan een nieuw jasje. Het betekent dat de opbouw van de site is bepaald door de vraag van die klant, dat de teksten die vraag beantwoorden in plaats van het bedrijf te beschrijven, dat het eigen werk zichtbaar in beeld staat en dat de pagina’s vindbaar zijn op de zoekvragen waar die klant mee zoekt. In Google en in de AI-zoekmachines die er drie jaar terug nog niet waren.

Concreet komt dat in elk traject neer op dezelfde onderdelen:

• Een structuur waarin elke dienst zijn eigen pagina heeft, met een duidelijke vervolgstap
• Teksten die openen met de vraag van de bezoeker en daarna het antwoord geven
• Eigen foto’s en projecten van het bedrijf zelf, in plaats van stockbeeld
• Referenties en cijfers op de plek waar iemand twijfelt
• Een technische basis die snel laadt en die door Google en AI-modellen goed te lezen is
• Aanvraagmogelijkheden die passen bij hoe de doelgroep contact wil opnemen